NTTドコモは10月8日、一部SIMカード（UIMカード）について、通信不良が発生する場合があるとして自主回収すると発表した。「現在正常に使えていても、今後不具合が発生し通信できなくなる可能性がある」という。

委託されたNTTマーケティングアクトProCXはNTTビジネスソリューションズのコンタクトセンタシステムを利用していたが、同システムの運用保守業務従事者であるNTTビジネスソリューションズの元派遣社員が、ドコモの顧客情報を不正に持ち出した。なお、現段階では第三者に流出した事実は確認されていないという。 流出件数は、アウトバウンドテレマ業務（2015年4月～2015年6月まで委託）が約1.5万件、スマホ・光乗り換えサポート事務局業務（2018年3月～2020年8月まで委託）が約5.2万件、ひかりTVチューナー設置勧奨業務（2019年12月～2020年1月まで業務委託）が約0.5万件の計7.2万件。 不正流出したデータは、氏名、電話番号、携帯電話番号、郵便番号、契約者住所、契約者性別、プロバイダ名、チューナー設置住所、チューナー機種名、ISP-ID、ユーザーIDだ。 流出はNTTマーケティング

今回のアクセス数の1位は、iPhone 14 ProユーザーであるITmedia Mobile編集長の田中が「iPhone 15 Pro」を比べた記事でした。1週間前に報告した通り、私はiPhone 15 Proを買おうとしているのですが、なかなか予約できずにいるので、この記事でお茶を濁す日々を送っております……。「Apple Storeでのキャリア契約」にこだわらなければ、すぐに買えることも分かっているのですが、ここまで来たら何とかしたいなという思いが強く……。 アクセス数の2位は、ソフトバンクの「パケ詰まり」対策をドコモのそれと比べた、取材をもとにした考察記事でした。 ドコモは2023年初頭から通信速度が遅かったりつながりにくかったりする事象が相次ぐようになり、夏をめどに改善を進めるとしていました。そして7月末、特に混雑が顕著な場所における改善を報告し、全国でも改善を進めるとしていまし

ドコモの新料金「eximo」のお得度を検証　ライバルは「ahamo」、無制限は大手3キャリアで大差なし：スマホ料金プランの選び方（1/2 ページ） ドコモが7月1日から新プラン「eximo（エクシモ）」「irumo（イルモ）」を提供します。そのうちeximoはギガプラン（ギガホ プレミアとギガライト）の後継で、データ容量が月1GBから無制限まで使えるプランです。今回はeximoの料金プランをドコモの他プランや他社の無制限プランと比較しました。記事中の価格は全て税込みです。 なお、irumoはこちらの記事で解説しています。 →ドコモの新プラン「irumo」を他社と比較【2023年6月】オススメなのはどんな人？ eximoの料金プランについておさらい eximoは月のデータ使用量に応じて料金が決まる従量課金制のプランです。データ使用量が1GB、3GBを超えると料金が上がり、3GB以上はどれだけ

この記事ではirumo（イルモ）とahamo（アハモ）の料金を比較しています。NTTドコモが 2023年7月1日から新しい料金プランとなるirumo（イルモ）の提供を開始します。 irumoは データ利用料が少ない料金の安いプランとなっていて、 ワンプランしかないahamoとは対照的で4つの容量から選べる細かく調整できるプランです。 ということで、irumoとahamoの料金を比較しどっちがお得になるのかシチュエーション別でもまとめたので、迷っている方は参考にしてみてください。

NTTドコモが6月20日に発表した新料金プラン「irumo（イルモ）」。サービスサイトも公開され、発表会では語られなかった細かい仕様も明らかになった。例えば混雑時の通信速度の制限についてだ。 サービスサイトのFAQには「ネットワーク混在時、eximo、ahamoなどの料金プランよりも先に通信速度の制限をさせていただく場合があります」という記述がある。ドコモによると「ホーム5G」など他のサービスにも「混雑時にトラフィック制限を実施する可能性がある」といった注意書きはあるものの、「他の料金プランより先に」といった書き方は「初めて」という。 ただしイルモの中で最も安い「0.5GB」プランだけはこの記述がない。理由は同プランがもともと4G（LTE）接続限定で、通信速度は常時3Mbpsに制限されるためだ。 今回の記述は、仮に通信量が急増して通信しづらい状況になった時、フルサービスをうたう「eximo

楽天ポイントやTポイントなどが代表例に挙げられる共通ポイントプログラム。売上アップを期待して、こうしたプログラムに加盟している企業も多いのではないだろうか。しかしある調査によると、加盟企業同士の相乗効果ではなく、ある2つの事象が起きることが明らかとなっている。これを防ぐためには、横断的に加盟企業で消費してもらうクロス購買の促進が必要となるが、日本の多くのプログラムではそれができていない。このままでは、最悪な末路を招いてしまいかねない。本稿では共通ポイントの効果を紹介しつつ、クロス購買を促進する具体策について解説する。

通信品質の高さで定評のあるNTTドコモに異変が生じている。個人で利用している分には気づきにくいかもしれないが、SNS（交流サイト）を調べると「遅い」との不満が大量に出てくる。「データ通信量を使い切ったのかと思った」「通信障害が発生している？」などと勘違いする人もいるほどだ。

ahamoのHPより 2021年3月26日からNTTドコモが提供しているデータ通信大容量の格安料金プラン「ahamo」に、いまだに乗り換えないドコモユーザーは意外に多い。ahamoは月額料金2970円という安さにもかかわらず、データ通信量が月20GBまで使用可能という大容量で、なおかつ5分以内の通話は無料というおトクなプラン。オンライン限定の申し込みとなっているため、デジタルネイティブ世代の若者をターゲットにしたプランであることが窺える。 対して、ドコモの従来プランである「ギガプラン」では、月額料金がプランやデータ通信量によって幅広く変わる。ギガプランのなかの小容量プランとなる「ギガライト」を見てみると、月1GBまでのデータ使用量だとしても月3465円もかかる。またギガプランでは、5分間かけ放題も月770円かかるため、ahamoに比べると割高感があるのだ。 ahamoの契約者数は昨年3月に

NTTドコモが12月1日、同社が取り扱うMVNOサービス「エコノミーMVNO」に、TOKAIコミュニケーションズを追加したことを発表。TOKAIコミュニケーションズが提供している「LIBMO（リブモ）」を、12月21日からドコモショップで取り扱う。 エコノミーMVNOは、dアカウントやdポイントを連携でき、ドコモショップで販売できるMVNOサービス。これまでNTTレゾナントの「OCN モバイル ONE」とトーンライフスタイルの「トーンモバイル」が参画しており、TOKAIコミュニケーションズが3社目となる。 ドコモショップでは、データ500MBとかけ放題をセットにした「ゴーゴープラン」、データ3GBと8GBを選べる「なっとくプラン」を取り扱う。かけ放題オプションとして、「5分かけ放題」「10分かけ放題」「かけ放題マックス」も用意している。かけ放題マックスは1回あたり120分でかけ放題となる。

料金プラン値下げの影響で、通信事業単体での成長は見込めないため、NTTドコモは今後、法人事業とスマートライフ事業を成長領域に位置付けて強化していく。6月に実施した井伊基之社長のインタビュー最終回では、スマートライフ事業に含まれる、dポイントクラブやd払いの戦略や課題についてうかがった。 →「ドコモショップ3割削減」の先にあるもの　井伊社長に聞く →iPhoneの激安販売は「望ましい競争形態ではない」　ドコモ井伊社長が主張する“値引きの上限” →「ahamo小盛りは作らない」「OCN モバイル ONEは統合しない」　ドコモ井伊社長が断言する理由 d払いやdポイントを使えない人たちが残っていることが問題 ――　6月にdポイントプログラムを改定しましたが、反響はいかがですか。 井伊氏　賛否両論ありますね。d払いとやdポイントをたくさん使う人が早くランクが上がるように設計し直したので、全然お使いに

Some of our favorite Bose headphones and earbuds are back to all-time low prices

ahamoは同社が2021年3月から提供する、オンライン専用の料金プラン。月額2980円（税別）で20GBまでのデータ通信を利用できる。主な提供条件は、以下の通り。 月額料金……2980円（税別） 利用可能データ量……20GB 国内通話料……5分以内の通話無料（一部を除く）、5分超過後は20円／30秒 ファミリー割引……申し込み可能（割引特典対象外） みんなドコモ割……対象外（カウント対象） ドコモ光セット割……対象外（ペア設定は可能） ネットワーク……5G／4G（LTE） テザリング……無料 留守番電話……非対応 キャリアメール……非対応 申し込み窓口……オンライン限定 相談窓口……専用チャット 故障対応……オンライン修理受付サービス 契約者……20歳以上の個人 ファミリー割引、みんなドコモ割、ドコモ光セット割については、2020年12月の発表時点から変更されたものとなる。 ファミリー割

● 商業施設内にあり ※1 店舗によっては、近隣駐車場などのご案内となる場合があります。 ※2 店舗のご利用がない場合、有料となる場合があります。ご利用の際には各店舗にお問い合わせください。 ※3 自治体と企業・店舗が連携し、お子さまのいるご家庭に各種優待サービスや外出サポートを提供する取組みです。

NTTドコモが同社のクラウドサービス「ドコモクラウド」向け認証基盤の大手術に着手している。従来の回線契約をベースにした認証基盤ではマルチデバイスへ十分対応できないと判断。回線にひも付かないIDをキーとした認証へ変更を進めている。今年の秋冬にかけてドコモクラウドサービスの“キャリアフリー化”が一気に進む見込みだ。 「地味ながら、ドコモにとっては心臓外科手術に等しい大きな取り組み」。こう語るのは、NTTドコモの斎藤剛スマートコミュニケーションサービス部オープンサービス企画担当部長だ。これまでの回線契約（電話番号）をベースとした「docomo ID」の認証基盤を、回線にひも付かないIDベース（例えばメールアドレス）の基盤へと再構築するプロジェクトを統括している。 同社がプロジェクトに着手したのは2012年秋ころ。「回線ベースで認証するサービスがもはや限界に来た」（斎藤部長）からだ（図1）。理由は

10月4日に行われたKDDIのシャープ製スマートフォン「IS03」の発表会において、同社の次期社長となる田中孝司代表取締役執行役員専務が10月18日の秋冬モデル発表会で複数モデルのスマートフォンと共に「禁断のアプリケーション」を発表することを予告していましたが、禁断のアプリケーションが無料通話ソフト「Skype（スカイプ）」になる可能性があることが明らかになりました。 スマートフォン同士に加えて、スマートフォンからパソコンへの通話が無料になるほか、固定電話や携帯電話への通話料金も下がるため、携帯電話会社にとっては「禁断」以外のなにものでもないアプリケーションですが、もし事実なのであれば、ユーザーにとっては非常にうれしいことであると思われます。 詳細は以下から。 ＫＤＤＩ、スカイプと提携　スマートフォンで割安通話　　：日本経済新聞 日本経済新聞社の報道によると、KDDIはインターネット電話ソ