ようこそゲストさん

ビジネス+ITを始める

# UX・UI・デザイン

(74記事)
記事
UX・UI・デザイン

キユーピーも実践、「ファン」を増やして売上爆増する“戦略的アプローチ”が凄い理由

キユーピーも実践、「ファン」を増やして売上爆増する“戦略的アプローチ”が凄い理由
5

顧客基盤の安定化や新規顧客獲得などに寄与する手法としてファンマーケティングが注目されています。一方で同手法は、売上への関連が見えにくいという課題が存在することも事実です。ファンマーケティングを「売上に貢献」させるため必要には何が必要なのか、キユーピーなども実践するステップを解説します。

記事
UX・UI・デザイン

ワークマンやキユーピーが発見「ファン化」のきっかけとは？ファンマーケティング入門

ワークマンやキユーピーが発見「ファン化」のきっかけとは？ファンマーケティング入門
11

近年、企業は従来の一方通行の広告から脱却し、顧客との双方向コミュニケーションを図る手法として「ファンマーケティング」を採用することが増えています。アップルやスターバックスといった大手ブランドのみならず、スポーツチームや中小企業、個人インフルエンサーも、消費者の価値観の変化やメディア環境の多様化を背景に顧客ロイヤルティの向上を目指しているのです。では企業は顧客との信頼を基盤とした持続的な関係をどう構築すればよいのでしょうか。今回は、ファンマーケティングの基礎から、ワークマンやキユーピーといった具体的な企業の実践事例などについて分かりやすく解説します。

記事
UX・UI・デザイン

【徹底解説】ゲーミフィケーションカオスマップ、3つの視点で読み解く潮流とは？

【徹底解説】ゲーミフィケーションカオスマップ、3つの視点で読み解く潮流とは？
16

テクノロジーの進展によりサービスの実装ハードルが下がっており、合理的・左脳的なアプローチのみでは、事業の差別化や成長が難しい時代になりつつある。この市場背景から、行動経済学の考え方やデザイン思考など、改めて人間の認知機能や行動変容のメカニズムを重要視する考え方が出てきている。2010年代に脚光を浴びた「ゲーミフィケーション」もその1つだ。本稿では、国内ゲーミフィケーション業界カオスマップをベースに、ゲーム・フォー・イットの代表取締役社長の後藤 誠 氏、東京大学大学院情報学環 坂井 裕紀氏と筆者の3名により、ゲーミフィケーションの定義や効果、カオスマップなど業界トレンドや展望について解説する。

記事
地銀

【地銀62行のDXランキング】部門1位は群馬銀行…総合1位「最強の地銀」はどこか？

【地銀62行のDXランキング】部門1位は群馬銀行…総合1位「最強の地銀」はどこか？
15

ここ数年、地銀のデジタル投資は加速している。特に、口座開設などを含め、顧客獲得につながる重要な領域として、地銀の運営する「Webサイト」が挙げられる。そうした中、2024年にメンバーズの企業のデジタル広告内製化支援を展開する専門組織「メンバーズフォーアドカンパニー」は地銀62行を対象に、「運営するサイトのSEO評価の高さ」や「オンライン相談窓口の整備状況」「専用アプリの使いやすさ」など、複数の項目から調査を実施し、その結果をランキング形式で発表した（「地銀62行DX推進状況レポート2024」）。本記事では、ランキングの結果を踏まえつつ、地銀のデジタル投資の実態をひも解きたい。話をお聞きしたのは、メンバーズ フォーアドカンパニーのカンパニー社長の田中秀和氏だ。

記事
地銀

【地銀のDX調査】北國銀行・広島銀行を抑えて「部門1位」になった…意外なあの地銀

【地銀のDX調査】北國銀行・広島銀行を抑えて「部門1位」になった…意外なあの地銀
18

近年、地銀のDXが急速に進んでいる。そうした中、メンバーズの企業のデジタル広告内製化支援を展開する専門組織「メンバーズフォーアドカンパニー」が、2024年に実施した『地銀62行DX推進状況レポート2024』からは、地銀のデジタル化の現状が浮き彫りになった。本記事では、同調査レポートの内容を紹介しつつ、先行している地銀と、出遅れる地銀の差について解説したい。話をお聞きしたのは、メンバーズ フォーアドカンパニーのカンパニー社長の田中秀和氏だ。

記事
地銀

山口FGが挑む「融資抜本改革」、クラウドで事務作業を4～9割削減できたワケ

山口FGが挑む「融資抜本改革」、クラウドで事務作業を4～9割削減できたワケ
8

山口銀行やもみじ銀行、北九州銀行を傘下におさめる山口フィナンシャルグループ（山口FG）では2024年12月にシステム刷新してローン分野などの効率化を目指し、人材育成にも取り組んでいます。同社では現在、「融資抜本改革」としてさまざまな工程が複雑に絡み合う銀行業務のプラットフォーム化に挑んでいます。「融資抜本改革」におけるシステム効率化とはどのように進めて行くべきなのか？ 関係部署の調整という難関を乗り越えた方法など同社のDXによる地域金融機関の変革の可能性を探ります。

最新の記事をもっと見る
AI基礎解説
有名企業の創業者
自治体DX事例まとめ
マネジメント連載
AI特集まとめ

# UX・UI・デザインのニュース

記事
Web開発・アプリ開発

RIAコンソーシアム、e4Ei（イー・フォー・イー・アイ）へ名称を変更

RIAコンソーシアム、e4Ei（イー・フォー・イー・アイ）へ名称を変更

RIAコンソーシアムは、5月9日に開催した年次総会にて、2014年の活動方針を基本的に見直し、その名称を「e4Ei」（イー・フォー・イー・アイ）に変更するとともに、規約改定を行った。

記事
データ連携・ETL・EDI

キヤノンソフト、基幹システムの構築基盤システム「SOAフレームワーク」を提供開始

キヤノンソフト、基幹システムの構築基盤システム「SOAフレームワーク」を提供開始

キヤノンマーケティングジャパン（以下、キヤノンMJ）子会社のキヤノンソフトウェアは29日、SOAソリューション事業を強化するため、基幹システムの構築基盤システム「SOAフレームワーク」の提供を開始すると発表した。

記事
Wi-Fi・Bluetooth

IBM、東大やインドの国立デザイン大学とモバイル向け共通UI基盤を共同研究

IBM、東大やインドの国立デザイン大学とモバイル向け共通UI基盤を共同研究

IBMは4日、東京大学先端科学技術研究センターやインドのグジャラート州アーメダバードの国立デザイン大学（National Institute of Design、以下NID）とともに、モバイルデバイス向けのオープンな共通ユーザー・インターフェース基盤の共同研究を開始したと発表した。

最新のニュースをもっと見る

# UX・UI・デザインのスペシャル（記事）

広告掲載・PRのお問い合わせ
記事
デジタルバンク/ネオバンク/BaaS

急成長PayPay銀行がパンク寸前？膨れ上がる「事務作業」をスリム化した“驚異の改革”

急成長PayPay銀行がパンク寸前？膨れ上がる「事務作業」をスリム化した“驚異の改革”

直近の5年間で経常利益は約4倍と、右肩上がりの成長を遂げるPayPay銀行だが、急速な成長と業容拡大に伴い、「事務作業の負担増加」という課題に直面していた。成長企業だからこそ直面するこの課題に対し、PayPay銀行はどう立ち向かったのだろうか。PayPay銀行で業務統括部長を務める金坂竜八氏が解説する。

記事
UX・UI・デザイン

デザインの専門家に聞く、利用者評価の高い「銀行サービス」に共通する“ある特徴”

デザインの専門家に聞く、利用者評価の高い「銀行サービス」に共通する“ある特徴”

顧客に選ばれる金融サービスの必須条件に「UI/UX」がある。私たち一人ひとりの生活に欠かせない、まさにインフラでもある金融プロダクトこそ『誰しもが使えるものであるべき』だからだ。どれだけお金をかけて優れたITシステムを構築できても、提供サービスのフロント画面が「使いにくい」と評価されてしまえば、顧客には選ばれない。それほどUI/UXは重要だが、多くの金融機関はシステムの開発力はあっても、UI/UXのノウハウや十分なリソースは持ち合わせていない。UI/UXの優れたサービスを設計・開発するにあたり、金融機関は何から手を付け、どのように進めれば顧客に選ばれるサービスを構築できるのか。

記事
金融セキュリティ

住信SBIの認証サービスが「超顧客ファースト」なワケ、IDもパスワードも不要？

住信SBIの認証サービスが「超顧客ファースト」なワケ、IDもパスワードも不要？

いわゆる「ネット銀行」として2007年に開業した住信SBIネット銀行。同社が特に力を入れているのが、顧客に安心して取引してもらう上で最も重要である取引時の認証サービスだ。同社の認証サービスは顧客の利便性と安全性を両立させたサービスとして高く評価されている。同サービスは一体どんな特徴、機能を有するのか、詳しく解説する。

記事
UX・UI・デザイン

京セラグループが開発工数“大幅減”、秘訣は「UX/UIデザイン」とデザインシステムの導入

京セラグループが開発工数“大幅減”、秘訣は「UX/UIデザイン」とデザインシステムの導入

日本企業はこれまで、業務システムにおけるデザインをそれほど重視してこなかった。だが昨今、業務において使い勝手の悪いUIが仕事の効率を低下させたり、機会損失を生んだりするリスクが指摘されている。また、テクノロジーの発達によりサービスのコモディティ化が進行、機能面での差別化が難しくなったため、一人ひとりの行動や嗜好に応じた体験を提供し、持続可能な関係性を構築することが求められている。これまでおざなりにされてきた業務システムのUX/UIを再考し、改善する時期が、ようやく到来しているのだ。実際にUX/UIデザインの改善によって成果を挙げた大手生命保険会社や京セラコミュニケーションシステム株式会社の事例を交えながら、業務システムにおけるデザイン改善のポイントなどについて解説する。

記事
金融開発・保守・運用

高齢ユーザーも高評価、日本生命の「eKYC」は何がスゴイのか？

高齢ユーザーも高評価、日本生命の「eKYC」は何がスゴイのか？

さまざまな保険商品を販売している日本生命。その中で銀行などの金融機関が代理店となって販売しているのが「金融機関窓口販売商品」、通称「窓販（まどはん）」と呼ばれる商品だ。顧客の平均年齢は76歳。これまで契約後の住所変更などの手続きは、コールセンターでの対応だけだった。しかし、営業時間外に手続きができず、また、電話で完結しない手続きも多く、顧客満足度を高めるためにも手続きのオンライン化が急がれていた。同社はいかにして、高齢ユーザーも満足するオンライン手続きの仕組みを構築したのか。

記事
ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE

【特集】アプリケーション保護とセキュリティの確保

【特集】アプリケーション保護とセキュリティの確保

企業におけるWebアプリケーションの利用拡大に伴い、これを狙った攻撃も多発している。しかし、Webアプリケーションはさまざまな開発言語や環境の選択肢があり、セキュリティ水準を担保するのは非常に難しい状況にある。そこで本特集では、アプリケーション保護とセキュリティの確保について解説する。

最新のスペシャル（記事）をもっと見る
広告掲載・PRのお問い合わせ

    PR

    PR

    PR

# UX・UI・デザインのイベント・セミナー

イベント・セミナー情報掲載（無料）
イベント・セミナー
オンライン
オンライン

ビジネスの未来を拓く、これからのアプリケーションシステムと情報システム部門に求められる役割

ビジネスの未来を拓く、これからのアプリケーションシステムと情報システム部門に求められる役割

　ビジネスのデジタル化が進む中、情報システム部門の役割も「守り」から「攻め」へと変化が求められています。本セミナーでは、ビジネスや技術の変化に伴いニーズが高まっているアプリケーションシステムや運用のモダナイズと、お客さま主導の内製開発、の2つのテーマで、ビジネスの変化に対応できるアプリケーションシステムと開発力を手に入れるヒントをご紹介します。

最新のイベント・セミナーをもっと見る
イベント・セミナー情報掲載（無料）

イベント・セミナーランキング

  1. 1
    オンライン

    IT Infra Conference Online 2025 冬
  2. 2
    オンライン

    Security Management Conference 2025 Winter
  3. 3
    オンライン

    【見逃し再配信】AIエージェント カンファレンス 2025 REPLAY
    4. もっと見る

# UX・UI・デザインのホワイトペーパー

ホワイトペーパー
UX・UI・デザイン

キューリグコーヒーメーカーの「最高のUI」、開発工数「1カ月」減で到達した答え

キューリグコーヒーメーカーの「最高のUI」、開発工数「1カ月」減で到達した答え

北米を代表する飲料メーカーであるキューリグ・ドクター・ペッパーは、アイコニックなコーヒーマシンでも知られる企業である。同社はプレミアムでブランド価値の高いユーザー体験を提供するため、次世代のコーヒーマシン開発に取り組んでいた。そこで同社は、マイクロコントローラ向けのUI開発フレームワークを採用し、高品質な動画再生にも対応したGUIを持つ、ハイエンドのコーヒーマシンの開発に成功した。開発プロジェクトは全体で1カ月分の工数削減も達成したという。具体的にどのような開発手法と技術を活用したのか、その詳細を解説する。

ホワイトペーパー
UX・UI・デザイン

開発時間「50％削減」、コーヒーマシン界のリーダーが本気で追求「UI開発」の効率化

開発時間「50％削減」、コーヒーマシン界のリーダーが本気で追求「UI開発」の効率化

業務用エスプレッソマシンの世界的リーダー企業であるGruppo Cimbali（グルッポ・チンバリ）。同社が製造するコーヒーマシンは単にコーヒーを淹れるだけでなく、洗練されたデザインとシームレスな機能性、そして高い自動化レベルを追求していた。特にタッチスクリーンを備えたUIは不可欠で、美しく直感的なインターフェースを効率的に開発することが課題となっていた。同社はこの課題に対し、ソフトウェア開発フレームワークを導入。結果、開発の生産性が向上し、市場投入時間を50%短縮した。その取り組みについて詳しく解説する。

ホワイトペーパー
UX・UI・デザイン

老舗カメラメーカーの「UI設計」革命、「まるでスマホ」な最新カメラが開発できたワケ

老舗カメラメーカーの「UI設計」革命、「まるでスマホ」な最新カメラが開発できたワケ

老舗カメラメーカーのHasselblad（ハッセルブラッド）。同社は最新の中判カメラ開発において、電子ビューファインダー、タッチディスプレイ、トップディスプレイという3つの異なる画面で一貫した操作体験を提供するという、高難度なテーマに取り組んだ。そこで同社は柔軟なUI設計が可能な開発フレームワークを採用。その結果は驚異的で、3つの画面をほぼ1画面分の工数で開発した。こうして完成したカメラはシンプルでスマートフォンのような操作性や高速画像処理などにより優れたユーザーエクスペリエンスを提供している。同社の詳細な開発経緯を紹介する。

最新のホワイトペーパーをもっと見る

# UX・UI・デザインの動画

å‹•ç”»
金融開発・保守・運用

DXで広げる「顧客体験の変革」

DXで広げる「顧客体験の変革」

アプリ、メタバース、デジタル広告、データ予測によるマーケティング…デジタルを活用した「顧客体験の変革」によって、お客様一人ひとりの思いの実現や地域の課題解決の実現に向けた取り組みをご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年6月26日「金融DX-DAY（Industry Forum 2024 Summer）」より

å‹•ç”»
UX・UI・デザイン

【動画】システムのWeb化・マルチデバイス対応を一気に実現する方法

【動画】システムのWeb化・マルチデバイス対応を一気に実現する方法

基幹システムのWeb化やハイブリッドクラウド環境の統合、マルチデバイス対応に課題を抱える企業は多い。こうした問題を一気に解決できるのが画面（UI）開発プラットフォームの「Biz/Browser」だ。本動画では、画面設計プロセスの簡略化、既存サーバ環境との統合、マルチデバイス対応といった「Biz/Browser」の特長についてわかりやすく解説する。

最新の動画をもっと見る
# UX・UI・デザイン(74記事)

UX・UI・デザイン以外のシステム開発に関連するタグはこちら

# システム開発総論
# システム開発ツール・開発言語
# プロジェクト管理・ワークフロー管理
# RPA・ローコード・ノーコード
# BPM・ビジネスプロセス管理
# Web開発・アプリ開発
処理に失敗しました

人気のタグ

ユーザーをフォローすることにより自身の基本情報が
お相手に公開されます

基本情報公開時のサンプル画像

ブロック

さんはあなたをフォローしたりあなたのコメントにいいねできなくなります。また、さんからの通知は表示されなくなります。

さんをブロックしますか？

ブロック

ブロックが完了しました

ブロック解除

ブロック解除が完了しました