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![[ 問い ]
あなたが
顧客に提供できる
価値は何ですか？](https://image.slidesharecdn.com/20110903xp-110903102723-phpapp01/75/20110903-xp-70-2048.jpg)
![[XPJUG2011]闇アジャイラーの逆襲(公開用)](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/xpjug2011ver1100-110905100240-phpapp02-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
20110903 xp祭り
- 1. この一年で試した ビジネスを見える化する ツールたち
- 2. 納富 隆裕のプロフィール （ twitter ： @nohdomi ） 99 年 SIer ( その 1) ～ 06 年 7 月 SIer ( その 2) ～ お客様のもとに常駐し、様々な業種・業務を経験。 銀行 ( 人事 ) 、製造 ( 生産管理 ) 、ネット証券 ( バックオフィス ) 最近の趣味 ：ヨガ
- 3. 「顧客のビジネスに ついて 考えることができています か？」
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- 23. 「顧客によって事業が 定義される （マネジメント）」
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- 27. 『「われわれは何を 売りたいか」 ではなく 「顧客は何を買いたいか」 を問う （マネジメント）』
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- 34. リーダーシップとは人を惹 きつけることではない。そ のようなものは煽動的資質 にすぎない。人に影響を与 えることでもない。そのよ うなものはセールスマン シップにすぎない」 ――『現代の経営』
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- 36. ドラッカーの言葉を借りて システムを語りたい人 ドラッカーを実践的な ツールにできそうな 予感がある人
- 37. ドラッカーに詳しくなくて 全然平気。 単なる読書会じゃ ないこと 始めてみませんか？
- 38.
- 39. 2.TOC （ theory ofconstraints ）
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- 41. 現状構造ツリー 蒸発する雲 ネガティブブランチ ポジティブ強化 ループ 未来構造ツリー 前提条件ツリー
- 42. Evaporating cloud 対立解消図
- 43. （顧客の考え） システムコストを 下げる 下げない
- 44. ＜要望＞ システムコスト 利益率を 上げたい 下げる 下げない
- 45. ＜要望＞ システムコスト 利益率を 上げたい 下げる 安全なシステム 下げない 運用をしたい
- 46. ＜要望＞ ＜共通の目的＞ 利益率を 上げたい 下げる 効率いい システム 投資をしたい 安全な システム 下げない 運用 したい
- 47. 因果関係ある？ ＜要望＞ ＜共通の目的＞ 利益率を 上げたい 下げる 効率のいい システム 投資をしたい 安全な システム 下げない 運用 ほんとに したい 望んでること？
- 48. ほんとに下げたい？ 売上上がればよくない？ ＜要望＞ ＜共通の目的＞ 利益率を 上げたい 下げる 効率いい システム 投資をしたい 安全な システム 下げない 運用 したい コストを下げて、安全な 運用はできない？
- 49. 問題の構造を理解する。 真の要望や仮定の矛盾を 見つける。
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- 52. ＜要望＞ ＜目的＞ 家族の 信頼取り戻す 日曜に 充実した 出かける 毎日を 送りたい 明日の仕事で 出かけない パフォーマンス を上げる
- 53. ＜要望＞ すでに信用されてる？ ＜目的＞ 家族の 信頼取り戻す 日曜に 充実した 出かける 毎日を 送りたい 明日の仕事で 出かけない パフォーマンス そもそも毎日 を上げる パフォーマンス (ry 家にいて、 信頼取り戻せない？
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- 56. TOC のフィードバックや 適用事例は、 後日、参加した人達で 実施しますので、 しばしお待ちください。
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- 59.
- 60.
- 61. 商品 お店 あなた
- 62. 商品 お店 あなた ￥
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- 70. [ 問い ] あなたが 顧客に提供できる 価値は何ですか？
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- 74. 何かを得ようとするなら それと同等の代価が必要って事だ （とある錬金術師）
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