| 2025年11月06日 | 重要 |
|---|---|
| 【完了】【重要】11月13日(木) 定期メンテナンスのお知らせ | |
| 2025年11月12日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要なお知らせ】11月19日 「Apple PayのWAON」システムメンテナンスのお知らせ | |
| 2025年11月11日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要なお知らせ】 「電子マネーWAONポイント」についてのお知らせ | |
| 2025年08月28日 | 重要 |
|---|---|
| FeliCa脆弱性に関する報道について | |
| 2025年07月04日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要】iAEONアプリでのWAONタッチのご利用について | |
| 2025年05月14日 | 重要 |
|---|---|
| 【完了】【重要なお知らせ】 WAON紛失時のお問合せ電話番号 システムメンテナンスのお知らせ (5月21日(水)) | |
| 2025年05月07日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】コールセンターがご利用いただけない事象について | |
| 2025年05月05日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要】「毎月5日・15日・25日 お客さまわくわくデー」特典終了のお知らせ | |
| 2025年02月14日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要】WAON発行事業承継にともなう「WAONに関する約款・特約」の改定について(3/21更新) | |
| 2024年09月27日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要なお知らせ】モバイルWAON・WAONアプリのクレジットカード登録における認証方法変更のお知らせ<4/9更新> | |
| 2024年05月23日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】【解消済み】Apple PayのWAONアプリで残高が正しく表示されない事象について | |
| 2024年04月09日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】Apple PayのWAONにウォレットアプリからのチャージができない事象について | |
| 2024年03月13日 | 重要 |
|---|---|
| 2018年以前に発売された一部機種の「おサイフケータイ機能」サポート終了に伴う、弊社サービスの一部機能終了について | |
| 2024年01月10日 | 重要 |
|---|---|
| 令和6年能登半島地震 被災地域におけるWAONのお問合せ先について | |
| 2023年12月28日 | 重要 |
|---|---|
| 「Google Pay™特約」の変更のお知らせ | |
| 2023年12月14日 | 重要 |
|---|---|
| ICカードリーダライタ(PaSoRi)を利用した「WAONネットステーションサービス」終了に伴う代替サービスのご案内 | |
| 2023年09月29日 | 重要 |
|---|---|
| ICカードリーダライタ(PaSoRi)を利用した「WAONネットステーションサービス」終了のお知らせ | |
| 2023年06月27日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】Apple Payにおける障害により、Apple PayのWAONの一部のサービスが利用できない事象について | |
| 2023年06月09日 | 重要 |
|---|---|
| WAONサービスアプリ終了とアプリ削除のお願い | |
| 2023年06月01日 | 重要 |
|---|---|
| 「一部WAONに関する約款・特約」改定について | |
| 2023年06月01日 | 重要 |
|---|---|
| イオンクレジットサービス株式会社 会社合併に伴うWAONカード発行会社名変更について | |
| 2023年05月03日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】システム障害による一部のイオン店舗設置マルチメディアコピー機においてマイナポイントのお申込みができない事象について | |
| 2023年05月02日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要なお知らせ】WAONメンバーズ終了のお知らせ | |
| 2023年04月21日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要なお知らせ】WAONサービスアプリ終了のお知らせ | |
| 2023年03月31日 | 重要 |
|---|---|
| iAEONでWAONステーション機能がご利用できるようになりました | |
| 2022年11月28日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】一部のWAONにおいて、いつでも2倍ポイントの特典が付与されていなかった事象について | |
| 2022年10月25日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要なお知らせ】11月1日以降WAONサービスアプリの新規ダウンロード終了のお知らせ | |
| 2022年10月11日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】イオン銀行ATMでWAONに係るサービスがご利用できない事象について | |
| 2022年09月05日 | 重要 |
|---|---|
| 「WAON利用約款」「Appleデバイス版WAON」「モバイルWAON利用約款」「モバイルWAON利用約款(モバイルJMB WAON版)」の変更について | |
| 2022年08月16日 | 重要 |
|---|---|
| (8/16更新)WAONコールセンターのお問い合わせ対応について | |
| 2022年08月01日 | 重要 |
|---|---|
| JMB G.G WAONをご利用いただいている方の特典が一部変更となります | |
| 2022年07月15日 | 重要 |
|---|---|
| 「マイナポイント事業」に関する本日の総務省報道資料の掲載について | |
| 2022年07月12日 | 重要 |
|---|---|
| <7/1掲載内容の更新>【お詫び】電子マネーWAONがご利用いただけない事象について | |
| 2022年07月01日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】WAONのサービスが利用し難い時間帯が発生したことについて(復旧) | |
| 2022年06月02日 | 重要 |
|---|---|
| WAONネットステーションのご利用とWAONカードによるインターネット上でのお支払いについて | |
| 2022年04月21日 | 重要 |
|---|---|
| 【吉野家WAON 藤田観光グループ・メンバーズカードWAONをご利用のお客さまへ】~カードの再発行~ | |
| 2022年04月05日 | 重要 |
|---|---|
| Famiポートでのサービス終了のお知らせ | |
| 2022年03月29日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要】「WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項」の改定について | |
| 2022年03月18日 | 重要 |
|---|---|
| 4/20(水)「WAON利用約款」、「WAON特約」および「個人情報の取り扱いに関する重要事項」の変更について | |
| 2022年03月02日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】3/2(水) 一部加盟店でのWAONがご利用できない事象について(復旧) | |
| 2022年02月21日 | 重要 |
|---|---|
| 「藤田観光グループ・メンバーズカードWAON」の会員サービス及びポイント交換終了のご案内 | |
| 2022年02月10日 | 重要 |
|---|---|
| 4月1日からJMB G.G WAONをご利用いただいている方の特典が一部変更となります。 | |
| 2021年11月19日 | 重要 |
|---|---|
| Apple PayのWAON 一部機能における不具合について | |
| 2021年11月19日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要なお知らせ】11月24日 Apple PayのWAON 「WAONアプリ」システムメンテナンスについて | |
| 2021年09月11日 | 重要 |
|---|---|
| ときめきポイント制度変更について | |
| 2021年06月16日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】システム障害によるイオン店舗設置マルチメディアコピー機マイナポイント予約・申込ができない事象について(復旧済み) | |
| 2021年06月07日 | 重要 |
|---|---|
| 一部オンラインショップでのWAON(PaSoRi)決済サービス終了のお知らせ | |
| 2021年04月30日 | 重要 |
|---|---|
| 利用者資金の保全方法・無権限取引への対応方針に関する事項の情報提供について | |
| 2021年03月01日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】システム障害による一部電子マネーWAONサービスがご利用いただけない事象について(3/2復旧済み) | |
| 2020年11月15日 | 重要 |
|---|---|
| ゆうゆうワオン100WAONポイントプレゼント終了について | |
| 2020年10月20日 | 重要 |
|---|---|
| 【ご案内】一部WAON加盟店における二重引去りの可能性について | |
| 2020年10月19日 | 重要 |
|---|---|
| モバイルWAONでのクレジットカード【新規】登録方法変更について | |
| 2020年09月18日 | 重要 |
|---|---|
| イオン店舗設置のマルチメディアコピー機でWAON登録エラーとなった場合の対応について | |
| 2020年09月18日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】「イオンウォレット」及び「暮らしのマネーサイト」不具合に伴うWAON残高確認について | |
| 2020年08月12日 | 重要 |
|---|---|
| 8/1よりイオンのお店で「マイナポイント」に”タッチでカンタン”登録できるマルチメディアコピー機の受付開始 | |
| 2020年07月01日 | 重要 |
|---|---|
| 7/1より順次、全国のイオン店舗にて「マイナポイント」の予約・申込み受付を開始 | |
| 2020年06月22日 | 重要 |
|---|---|
| 7/1よりWAONでマイナポイントのお申込みを開始します | |
| 2020年03月13日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】システム障害による一部WAONサービスがご利用いただけない事象について(3/12発生) | |
| 2020年02月26日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】2月29日(土)FC琉球スタジアムチャージ抽選会中止の件 | |
| 2020年02月06日 | 重要 |
|---|---|
| WAONステーション・イオン銀行ATM機能 一部変更のお知らせ | |
| 2020年01月29日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】サーバー障害による一部WAONサービスがご利用いただけない事象について(1/28~29発生) | |
| 2020年01月08日 | 重要 |
|---|---|
| ミニストップにおける「電子マネーWAON」での収納代行サービスのお取り扱い終了について | |
| 2019年12月19日 | 重要 |
|---|---|
| 「イオンETC一体型カード」に紐付くWAONカードプラスの一部サービス終了のご案内 | |
| 2019年12月05日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】<はなまるうどん>ポイント付与誤り(一部不足)につきまして | |
| 2019年11月22日 | 重要 |
|---|---|
| (11/22更新)【解消済み】<WAONサービスアプリ>一部登録機能不具合について | |
| 2019年11月05日 | 重要 |
|---|---|
| 首里城火災に対するお見舞いと復興支援について | |
| 2019年11月01日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】<NEXCO西日本>キャンペーンポイント付与漏れについて | |
| 2019年09月11日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】マックスバリュ西日本とマックスバリュ中部の一部店舗においてポイント付与漏れについて | |
| 2019年09月10日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】モバイルWAONをご利用の一部の会員さまへのポイント付与漏れについて | |
| 2019年08月30日 | 重要 |
|---|---|
|
キャッシュレス・消費者還元事業の詳細について 「キャッシュレス・消費者還元事業に関する特約」はこちら |
|
| 2019年07月03日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】『電子マネーWAONチャージキャンペーン』におけるポイント付与漏れについて | |
| 2019年07月02日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】<NEXCO中日本サービスエリア・パーキングエリア>『電子マネーWAONポイント2倍』キャンペーンの4月1日から4月25日利用分のポイントについて | |
| 2019年06月21日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び】電子マネーWAON月間ご利用キャンペーン(ポイントアップ4月分) 一部店舗でのポイント付与漏れにつきまして | |
| 2019年06月04日 | 重要 |
|---|---|
| <6/30(日)まで>WAON会員限定 月間ご利用ポイント終了 | |
| 2019年05月08日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧済】<WAONオートチャージ、WAONクレジットチャージ、WAON口座チャージのサービス不具合の件> | |
| 2019年04月24日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧済】<WAONサービスアプリ>残高読取機能不具合の件 | |
| 2019年03月19日 | 重要 |
|---|---|
| JALカード一部対象券種でのJMB WAONクレジットチャージの登録不具合について | |
| 2019年03月18日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧済】WAONサービスアプリの不具合について | |
| 2019年02月26日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧済】一部WAONサービスがご利用いただけない事象について | |
| 2019年02月08日 | 重要 |
|---|---|
| 【お詫び・復旧】サーバー障害による一部WAONサービスがご利用いただけない事象について(2/2発生) | |
| 2019年01月18日 | 重要 |
|---|---|
| <WAONサービスアプリ、モバイルWAON>一部カードにおけるスマートフォン端末での残高読取機能がご利用いただけない事象につきまして | |
| 2019年01月16日 | 重要 |
|---|---|
| WAON POINTシステム障害による電子マネーWAONの影響について | |
| 2018年11月07日 | 重要 |
|---|---|
| <11月20日(火)~21日(水)>WAONサービスアプリ利用履歴表示一時停止について | |
| 2018年11月05日 | 重要 |
|---|---|
| WAONサービスアプリPUSH配信時に複数件配信された事象につきまして | |
| 2018年11月02日 | 重要 |
|---|---|
| フィーチャーフォン向け電子マネーWAON公式サイト終了のお知らせ | |
| 2018年10月19日 | 重要 |
|---|---|
| 【12月14日追記】携帯電話(フィーチャーフォン)、一部スマートフォンでのモバイルWAONサービス終了のお知らせ | |
| 2018年10月19日 | 重要 |
|---|---|
| WAON公式サイトのセキュリティ強化に伴う影響ついて | |
| 2018年09月11日 | 重要 |
|---|---|
| auの3機種(GRATINA、GRATINA2、K006)での<モバイルWAON・モバイルJMB WAON>サービス終了について | |
| 2018年09月03日 | 重要 |
|---|---|
| WAON公式サイト(フィーチャーフォン)ページ復旧のお知らせ | |
| 2018年09月03日 | 重要 |
|---|---|
| 「KASUMI WAONカードに関する個人情報の取り扱いに関する特約」改定のご案内 | |
| 2018年08月21日 | 重要 |
|---|---|
| Android2.2以下の端末での<モバイルWAON・モバイルJMB WAON>サービス終了について | |
| 2018年08月08日 | 重要 |
|---|---|
| <ご注意>弊社非公式アプリでの『WAON』サービス対応について | |
| 2018年07月31日 | 重要 |
|---|---|
| 「イオングループ サントリーオリジナルCP電子マネーWAONポイント総額1000万ポイント当たる」キャンペーン ポイントお受取り(ダウンロード)の不具合について | |
| 2018年04月23日 | 重要 |
|---|---|
| モバイルWAON・モバイルJMB WAONアプリの更新が出来ない事象について(4/26追記) | |
| 2018年03月19日 | 重要 |
|---|---|
| 【モバイルWAON・モバイルJMB WAON】Android(TM)8.0の一部端末でオートチャージ設定ができない事象について[解消のご報告] | |
| 2018年03月14日 | 重要 |
|---|---|
| 【復旧】WAONサービスアプリカード情報メニューの不具合について | |
| 2018年03月08日 | 重要 |
|---|---|
| 【モバイルWAON・モバイルJMB WAON】Android(TM)2.1の端末をお使いのお客さまへのお願い | |
| 2018年03月06日 | 重要 |
|---|---|
| 【モバイルWAON】WAON POINT残高の確認方法のお知らせ | |
| 2018年03月01日 | 重要 |
|---|---|
| イオンカードコールセンターのオペレーター受付時間変更のご案内 | |
| 2018年02月05日 | 重要 |
|---|---|
| モバイルWAON・モバイル JMB WAONにおける通信エラーについて | |
| 2017年12月08日 | 重要 |
|---|---|
| 富士薬品ドラッグストアグループキャンペーンにおける特典ポイント付与漏れのお詫びと、付与に関するご案内 | |
| 2017年10月23日 | 重要 |
|---|---|
| 電子マネーWAONがさらに便利に!10月23日より、1回のチャージ限度額が49,000円に設定変更が可能になりました。 | |
| 2017年10月20日 | 重要 |
|---|---|
| 「WAON利用約款」一部改定について | |
| 2017年08月04日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要】<モバイルWAON>KDDI/沖縄セルラー EZアプリ提供終了に伴う影響について | |
| 2017年06月30日 | 重要 |
|---|---|
| 【重要】Suicaポイント交換終了のお知らせ | |
| 2017年05月18日 | 重要 |
|---|---|
| ローソン店舗での電子マネーにおける二重引去りの発生に関するお詫びとお知らせ | |
| 2017年04月04日 | 重要 |
|---|---|
| <モバイルWAON/モバイルJMB WAONご利用のお客さまへ>一部機能改善について | |
| 2017年03月03日 | 重要 |
|---|---|
| <ご注意>弊社非公式アプリでの『WAON』サービス対応について | |
| 2017年02月02日 | 重要 |
|---|---|
| モバイルWAON/モバイルJMB WAON規約画面障害発生のお詫び | |
| 2016年11月01日 | 重要 |
|---|---|
| SHA-2非対応の携帯電話、およびパソコンをご利用のお客さまへ | |
| 2016年10月26日 | 重要 |
|---|---|
| モバイルWAON/モバイルJMB WAON アクセス障害のお詫び | |
| 2016年08月17日 | 重要 |
|---|---|
| <モバイルWAON・モバイルJMB WAON ご利用のお客さまへ>機種変更お手続き一部変更のご案内 | |
| 2016年07月14日 | 重要 |
|---|---|
| <モバイルWAON ご利用のお客さまへ>WAON POINTの照会・ダウンロード機能を追加いたしました。 | |
| 2016年06月28日 | 重要 |
|---|---|
| 「Joshinグループ店舗WAONポイント3倍キャンペーン(4/11~5/8)」における一部お客さまへのWAONポイント付与漏れのお詫び | |
| 2016年06月01日 | 重要 |
|---|---|
| WAON POINTサービス会員登録に伴う個人データの共同利用のお知らせ | |
| 2016年03月09日 | 重要 |
|---|---|
| <ご案内>SoftBankの一部端末にてモバイルWAON・モバイルJMB WAONアプリが新たにダウンロードできなくなります | |
| 2016年02月26日 | 重要 |
|---|---|
| ローソン「WAONポイント5倍付与キャンペーン(1/19~2/1)」における一部お客様へのWAONポイント付与漏れのお詫び | |
| 2015年09月04日 | 重要 |
|---|---|
| 電子マネーのパスワード管理について | |
| 2014年08月06日 | 重要 |
|---|---|
| WAONネットステーションでの認証機能追加について | |
| 2014年04月22日 | 重要 |
|---|---|
| 電子マネーご利用の一時停止について(お詫び) | |
| 2013年04月30日 | 重要 |
|---|---|
| WAONボーナスポイント 付与漏れについてお詫びとお知らせ | |
| 2012年03月07日 | 重要 |
|---|---|
| 電子マネーご利用の一時停止について(お詫び) | |
| 2012年02月27日 | 重要 |
|---|---|
| 一部カード裏面に記載のフェリカポケットマーケティング株式会社の会社住所が変更となりました。 | |
| 2011年07月30日 | 重要 |
|---|---|
| WAONボーナスポイント・JALボーナスマイル 付与遅れについてお詫びとお知らせ | |
| 2011年06月11日 | 重要 |
|---|---|
| WAON復興支援ポイント・マイル 付与遅れについてお詫びとお知らせ | |
| 2011年04月01日 | 重要 |
|---|---|
| お客さまとともに「東北地方太平洋沖地震」の復興支援をWAONでも実施 | |
| 2011年04月01日 | 重要 |
|---|---|
| <緊急>被災地域におけるWAONのお問い合わせ先について | |
| 2011年04月01日 | 重要 |
|---|---|
| 東日本大震災 復興支援募金について | |
| 2011年03月14日 | 重要 |
|---|---|
| WAONコールセンターへのお問い合わせについて | |
| 2011年03月14日 | 重要 |
|---|---|
| 計画停電による、WAONでのサービスご利用について | |
| 2011年02月16日 | 重要 |
|---|---|
| WAONボーナスマイル 付与遅れについてお詫びとお知らせ | |