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unnmo のブックマーク 2023/09/05 09:19
お店や役所に問い合わせ電話する時は、[コミュニケーション][心理]2023/09/05 09:19
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anond.hatelabo.jp2023/09/04
まず明るい声でおだやかに「お忙しいところ恐れ入りますぅ」って言おう。 この一言だけで、電話を受けた人に この人は怒っておらず、心に余裕があるこの人は知らない人を気遣える程度にまともであることを一発で...
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