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ローチケが炎上。機種変更やアプリ再インストール、SIM差替で「チケット消滅」「復元不能」仕様がアップデートで突如実装のため - すまほん!!

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597users がブックマーク コメント 234
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    otchy210
    明らかにヤバいこの仕様、提案されたタイミングでエンジニアの良心で止められなかったのか、そんな声など無視する現場なのか、あるいはそんな声が上がらないレベルの現場なのか。

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    porquetevas
    チケットって何ヶ月も前に売り出すのに公演当日までスマホ本体が無事な保証誰もないじゃん。改善されないならマジでローチケ使うのやめる

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    simasima02
    近年の電子チケットで転売消失かと思いきや申込者のアプリアカウント情報ごと相手にチケットを渡す転売が横行しているらしいからそのせいかな

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    ignio
    技術者のノリとしてはテレビの録画なんだろうな。あれも録画したHDDにつなぐ録画デバイスを変更すると読めなくなるのに消費者庁は動かなかったからな。

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    BigHopeClasic
    そっか、転売されたところでローチケ的にはなんの懐も傷まないから、興行主に対して「転売対策完璧です」って言い訳だけできればクソ仕様でもなんの問題もないのか。

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    ustam
    ローチケのみならずチケット各社のアカウント認証がヤバい（2万年くらい前から改修されていない）ので使いたくないのだけど、チケット取るのに使わざるを得なくて辛い。誰かちゃんとしたプラットフォーム作って…。

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    everybodyelse
    チケット情報がアプリ内に保存された上でサーバー上のチケット情報は消えるって仕様なのかこれ。アプリに不具合あったら再インスコとか普通にするやん。やばいな。

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    sun330
    ローチケ持ってる間は機種変できないという仕様か～。自分はdocomo繋がりにくいときにpovoに切り替えているんだが消失するということか。いくらなんでもだめ仕様すぎる。

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    augsUK
    エンジニアの良心どころか、企画で転売阻止が上がったときにエンジニア側からこの仕様を提案して通してないか？

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    kathew
    ここまでやってなお、格安スマホにプリペイドSIMみたいな組合せで本体抱き合わせの転売は成立しそうだけど、逆に言えばそれくらいしないと転売できそうにないから、転売対策としては効果ありそう？

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    maninthemiddle
    権利者の方だけ向いて消費者保護ガン無視仕様が押し通ってしまった話、ちょくちょく見かけるな

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    luege_traum
    これで高い手数料取ってんのが腹立つんだよな

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    solidstatesociety
    0ーチケ

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    harumomo2006
    この規模のシステムだとエンジニアが仕様に口を挟む余地はなさそう／割と多くの人が使ってるあのシステムうちの会社で作ってるんだけどクソ仕様でごめんね

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    p_funny
    アプリ内でのダウンロード（券面表示）って普通は当日会場着いてからするもんじゃないの？事前にダウンロード（券面表示）してその後に機種変という謎ムーブしなければ良いだけだと思うが

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    pwkwk
    転売ヤー以上の邪悪で笑う

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    mezamashi0540
    こういう行き過ぎな仕様は技術や運営の実態に疎いエラい人が決める傾向。エラすぎて周囲の抑制が効かない。ローチケの内部でどんなやり取りがあったのだろう。

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    hdampty7
    要求を厳格に適用するとこうなるという見本。

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    mochachamocha
    各社の「転売対策」が手段の目的化の見本市になっていて呆れる。 「自分たちのビジネスモデルは変えたくない！けど転売は許せないでしょ？だからユーザーに迷惑かけるけどしょうがないよね？？？」感

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    Helfard
    転売絶対転がすマン仕草かな？

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    degucho
    タイトルに炎上とつけてPV稼ぐのはなあ

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    watapoco
    全部だめだがpovoの人が特にかわいそう…

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    Silfith
    ローチケにチケット卸すのやめてくれってアーティストや企画屋を突き上げるのが一番。　ローチケを叩いても変わらない。なぜならこれを実装してどうなるかわかっていて実装したのだから

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    ardarim
    利用実態をよく知らない半可通なエンジニアが技術的に可能という一点のみで切った仕様で実装されちゃった、みたいな印象

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    double-clutch
    ひどいな

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    sds-page
    マイナンバー認証しかないんかな

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    pendamadura
    紛失や機種変はレアケースだからこれでいいと思うけど本人確認が出来たら再発行できるようにしないとまぁこういう騒ぎになるわな

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    ratixjef
    機種変更も正常系でなく異常系だと思ってるんかね？

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    theNULLPO
    端末の突発的な故障を考慮してない時点で論外もいいとこだな

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    Y_Mokko
    半年先のチケットとか普通にあると思うんだけど、ローソンの社員はスマホ壊れたことないのか??

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    mimomo
    この流れで、イープラスが持ち上げられてるのなんかイヤだな。

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    amunku
    電話番号のワンタイムパスワードじゃダメなのか。ローソンチケットって昔から酷いけど（手数料10%とか取るんだっけ）

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    RIP-1202
    都市型のマラソン大会でも受付は顔認証でサクサク進んでたし、捌く人数のボリューム的にも問題ないと思うんだけども。確か、事前に身分証明書と自撮り写真をアップロードしたかな。

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    hiro-lt0108
    転売ヤーのせいで全ての関係者が不幸になる事象 転売してる人って本当に自分のことしか考えられないクズなんだろうな

    その他
    srng
    iPhone大国の日本で「海外製の携帯端末」を保証対象外にしてんの頭悪すぎる。それともローソンはiPhoneを国産だと思ってんの？

    その他
    kekera
    アカウントごとの転売対策ということなら、せめて電話番号認証必須で電話番号の変更は不可、くらいにならなかったのだろうか

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    findup
    Xなんか見てると普通に座席転売の売り買い募集出てるしなあ…。

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    ukayare
    まあこんな設計したのはクソではあるんだけど、こういう設計にせざるを得ない事情を生ませた転売屋に怒りを矛先を向けるべきだわな

    その他
    nyannyannyanchu
    ローチケしか扱いがないコンサート多数なんだよなぁ。どうするんだ、これ。

    その他
    mabushii_sign
    ローチケアプリが、さらに改悪か。今ままでの電子チケットもやばったのにここまで来ると、ローチケ固定のアーティストのライブは申し込みを躊躇ってしまう。

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