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マニュアルのある仕事しかしない人

暮らし カテゴリーの変更を依頼 記事元:anond.hatelabo.jp
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441users がブックマーク コメント 216
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    wacok
    マニュアルを作る仕事をさせた方がいい。

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    kanflu
    毎月15日前後に騙し騙しなんかやらないと止まっちゃうサーバーってナニ。

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    un_eternity
    「責任は俺が取るからまずやってくれ」と「操作履歴をきっちり残して。後でマニュアル化してね」がワンセットでしたね。

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    QJV97FCr
    なぜ自分も痛い目にあったのにマニュアルを作らないんだ

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    bell_chime_ring238
    そいつの目には、職場がいつも似たような事例でいろんな人が同じ落とし穴にはまり、後始末まで自分でやれって強制されてるように見えてるんじゃない？事例分析がなく非効率な回し方が不満だってこと、ないのかな

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    uturi
    後から無限に文句言われるからマニュアルが欲しいってことじゃないの。日常業務とトラブル対応をごっちゃにしてるあたり、トラブル起きても資料を残さず再び同じことを繰り返しそう。

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    aymf
    本番環境の定期作業に手順書がないこと、手順書を作る意識がないこと、実施者が一人作業をすること、などにものすごいギャップを感じる。もっと言うと、手順作成者と実施者は別の人でなどのルールがないとか、他にも

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    mashori
    運用が悪いのが見えてるからマニュアル化して全体の運用を正せって言ってるのを柔らかく表現してるように見える。しょっちゅう緊急対応になるようなのは、既に常態化した通常業務と変わらないからマニュアル化だよ

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    haruten
    サーバ管理部門とかデータセンター的な部署だったら後輩が正しい。サーバは「直感」とか「経験則」で管理するものではない。ましてや「痛い目を見ながら覚える」なんて。毎月の管理業務に手順書がないとかファンタジ

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    gowithyou
    「チームが悪いのか、後輩が悪いのか。正直私にはわからない。」って絶対チームが悪いとは思ってなさそう。

    その他
    lazex
    自分に責任あることはしないって使えなすぎじゃない？トラブってもマニュアルが悪いといいそうだし。マニュアルないと無理なら全部マニュアル化されてるような大企業行けばいいのに

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    fijixfiji
    うーむ、ちょっと思い当たる件（人？）がいた・・・

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    adsty
    マニュアル化がされていないことやできないことの方が問題。

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    filinion
    マニュアル大事だなあ。

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    yutamoty
    めっちゃ優秀なオペレーターっぽい。

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    tailtame
    痛い目ってファーストサーバ事件みたいなのカナ。

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    Luigitefu
    “後：それって依頼書とか申請書あるんですか？私：運用業務なのでそういう書類はないよ。” は？？？？？　唐突に起きる現象ならまだしも、毎月やってる運用業務の手順書が無いって、こわい。

    その他
    wa_oga
    この現場行きたくねーｗなんで本番環境でそんな勘に頼んなきゃいけないんだｗ

    その他
    wasai
    それうちの職場や(*_*;

    その他
    rin51
    業務すべて場当たり的である、と言ってるように見えるんだが。マニュアルを作らない理由はあるのか？

    その他
    suVene
    「そいつの言ってることも一理あるしまずマニュアル作らせたら？」ッて思ったけどそんな安易な提案はすでに何十人もしていた。

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    sekiryo
    マニュアル作れと言っているのに頑なに作らない上司と会社とかいう増田に期待。

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    PowerEdge
    マニュアルワーカーしたい人にナレッジワーカーとしての素質を求めるのが悪いのであって、適材適所できてないだけな気がする。但し http://ameblo.jp/shin-ei-cc/entry-11943645968.html に書かれてることと基本は同じこと思う。

    その他
    honehonerock
    一般的にルールを決める立場と守る立場の仕事があり、前者を任されているのなら「マニュアル化するのがあなたの仕事」と教えないと。単純作業➡︎明文化、判断いる➡︎権限ある人から判断貰うルートの明確化が普通。

    その他
    kenken5858
    大変そう

    その他
    nikkatsu
    マニュアル化できない仕事なんて破綻してる

    その他
    kz78
    業務内容がふわふわしすぎなのでマニュアル化するのが正解。いまどき「痛い目を見ながら覚える」なんてありえへんで。

    その他
    lalala360
    「マニュアル作って」って頼んだら、マニュアルの作り方のマニュアルを要求されるんだろうか。

    その他
    julajp
    どういう規模のどういう職場で、それぞれの立場がどうなっているのか？が記載されていない辺りで。

    その他
    ahmok
    マニュアルを用意しないで、担当者に責任を押しつけるブラック企業の事例です。

    その他
    Sediment
    どっちも気持ちわかるからなぁ。じゃあ、おまえもおまえもおまえもおまえもそこのブコメしてるおまえもそこでブコメ見てるおまえも全員クビだぁ。あ、オレもオレも。

    その他
    technocutzero
    もうそいつには仕事あーげないﾊﾟｸｯ！

    その他
    FunnyBunnyDizzy
    組織になってない感

    その他
    spiral
    「自分に全て責任が来てしまう」という雰囲気の会社なんじゃないの？でなければ無能のレッテルを貼ってクビにすりゃいいだけ．

    その他
    abababababababa
    ”しか”はダメだけど、基本マニュアルを構築しないフローは、仕事として間違ってるのはあると思う。責任のありかもふわふわになる。■あとはマニュアルに落とし込む作業も含めて業務だと思う。（＞後輩）

    その他
    majidaru
    給料による。

    その他
    ka-ka_xyz
    ITの運用系でマニュアル無いってどゆことー。「間違って本番環境のDBと設定全部初期化しちゃったけどごめんﾃﾍﾍﾟﾛ」が許される体制だったら話は分かるけど。

    その他
    wordi
    運用サーバなら少なくとも運用フローやらテストサーバが欲しい、システムチューニングならユニットテスト環境はあるのかも気になる、OJTが良いのか悪いのかはこれだけだと何とも。

    その他
    y-kawaz
    要は何かあった時に無限に責任を取らされたくないってことなら、責任は上が取るからってことでお願いすればいいんじゃねーの？で、マニュアル作成の仕事させとけばいいんじゃね？

    その他
    jtw
    低評価を続ければ勝手に辞めてくからほっとくのが良い。

    その他

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