クリスマスイベントを中止したのにチケット代金の返金を拒んだのは不当だとして、NPO法人「消費者支援機構関西」（大阪市）が主催者を相手取り、返金の義務があることの確認を求めた訴訟の判決が7日、大阪地裁…

大阪・関西万博のイタリア館の目玉展示だった「ファルネーゼのアトラス」などが見られる特別展「天空のアトラス イタリア館の至宝」（大阪市立美術館、10月25日～）のチケットを巡り、混乱が起きている。 チケットが10月18日に発売され、19日に完売したが、「チケットを購入したのに、入場日時指定予約できない人」「チケットを保有せず、無料の日時指定権だけ入手した人」がそれぞれ多発した。 前者が入場できるか不安になっている一方で、後者は日時予約の権利を転売サイトで高額転売するなどしており、美術館が対応を協議している。 「天空のアトラス イタリア館の至宝」のチケットは、美術館の公式サイトで購入すれば、チケットと日時指定予約がまとめて入手できた一方、「ローソンチケット」「セブンチケット」ではチケット購入後、美術館のサイトで別途、日時予約枠の確保が必要だった。 だが、美術館のサイトにアクセスが集中し、日時予

好きな作品やキャラクター、アイドル、スポーツ選手を応援する「推し活」の市場が転機を迎えている。背景にあるのは、高額になるチケット代やグッズ代についていけないファンも出てきたことだ。コアなファンの支出が増える陰で支出者の裾野は広がらず、支出の際も中身を取捨選択するなど節約の波が押し寄せている。「本当ならひとつのミュージカル作品につき最低でも2回は行きたい。でもチケット代が上がって、会場までの旅費

はじめに 昔からサービスの運営者を困らせてきたものはいくつかあると思いますが、 特に代表的なのが “自動化による悪用” です。 スクレイピングによる無断データ収集や、予約システムを狙ったボット、さらには不正ログインを試みる自動化ツールなど、その形は時代とともに多様化してきました。 X (旧Twitter) には、今でも詐欺DMを送るボットが多いです。(自分は毎日来ます。) また、大阪万博の予約を勝ち取るために、サーバーに過度の負荷をかける形で自動化が悪用された事例もあります。 そして、最近はAIを利用した巧妙なものも増えています。 この記事を読んで、そのような事態に対処できるように知識が少しでも増えれば良いな、と思っています。 ぜひ少しでも役に立てば、いいね・他SNSへの共有など、よろしくお願いします！！ 実例 2025年現在、大阪万博なる物が開催されており、DX化の一環として予約をウェブ

一方で、スタッフなどを除いた一般の入場者数は同日時点で累計約1747万人。お盆以降は1日平均約15万人のペースだが、お盆までの伸び悩みもあって、開幕以降の1日平均は約12万人にとどまる。 単純計算すると累計の差は約324万となり、複数回入場できる「通期パス」や「夏パス」が約68万枚売れたことも考慮すれば、未使用の入場券は400万枚近い可能性もある。万博協会は現時点で枚数を公表していない。 未使用のチケットが積み上がった背景には事前予約制がある。万博協会は「並ばない万博」を掲げ、円滑な入退場のために入場ゲートに予約枠を設けた。これが事実上の「入場制限」として働き、お盆までの客足の低迷につながった。 万博協会は当初、半年間の会期中の入場者数を2820万人（1日平均15万人）と想定していた。交通機関の輸送能力などを考慮して、1日の入場者数を最大で22・7万人と見込んでおり、残り1カ月でこの水準の

Profile 取締役（CS部・開発部管掌）　吉津　宗吾 2000年に合同会社ユー・エス・ジェイに入社し、パークシステムの導入に従事。一度会社を離れ、多数の会社でシステム構築の事業を担当。2015年に再度株式会社ユー・エス・ジェイへ入社、新POS、ゲート導入に携わった後、2016年にシステム情報室 室長として従事。2019年より株式会社グッドフェローズへ入社し、現職は取締役 （CS部・開発部管掌）。 2022年3月に、ぴあ株式会社、株式会社JTBコミュニケーションデザイン（JCD）、株式会社グッドフェローズの共同事業体として、大阪・関西万博の「入場券販売関連サービス」を受注したその後、どうなったかについてお話する後編です。 前編の記事はこちら　＞ システムが複雑である システムが複雑であるという点について、前回は余り言及できなかったのですが、もう一般的に知られているため、記載しても問題ない

ちゃんみつ @chanm Internet好き ガジェット好き 多分方法マニア 犬好きだけど飼ってません オケも好き。大昔に打楽器やってたけどもう聞く専門。最近followが追いついていませんが、どのみち見れていないのでお気軽に話しかけてください＆followしてる人を把握はしてません。最近は2017年8月に40歳で産んだ女児の話が多いです。 social.vivaldi.net/@chanm ちゃんみつ @chanm 万博で怒鳴る人見ないのは…かなりのデジタル参入障壁で来る人を絞ってるところあると思うんだよな…巷で無理言って傍若無人なのは経験上高齢男性がダントツだけど、万博は自分でチケット買って登録して自分で予約できる人か、周りに助けてくれる家族や知り合いがいる人格の人かしかいないというか… 2025-08-14 14:46:31 ちゃんみつ @chanm というか、高齢男性かすら関係な

ＴＶアニメ「ｍｏｎｏ」スペシャルイベント『ｍｏｎｏのひ』の【1部公演】イベントチケット優先販売受付におきまして、 ローソンチケットでの抽選作業上の誤りにより、本来「ご当選」のご案内をするべきお客様へ 「落選」のご案内を行っていた事象が発生していたことが判明いたしました。 つきましては、本来「ご当選」であった該当のお客様には明日8月9日(土)12時頃にローソンチケットよりメールにてご案内させていただきます。 ローソンチケット　https://l-tike.com/st1/mono この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。 TVアニメ「mono」製作委員会

ギネス記録認定の盆踊りも猛暑には勝てず…万博協会がいう、運営費の採算ラインである2200万人の達成には通期で1日平均12万人のチケット来場者が必要だ。 7月20日から26日までの1週間で関係者を含む来場者数は99万8000人。チケット来場者数は87万人で、1日当たりの平均来場者数は12万5000人。黒字化に手が届くかどうかは予断を許さない状況だ。 ここまで順調に見えた来場者数だが、7月に入って日を重ねるにつれ、勢いを失いつつある。19日土曜日のチケット来場者数は13万8000人だったが、26日土曜日は12万6000人、と1万人以上減少した。 26日は来場者が盆踊りを一斉に踊り、参加者数と国籍数でギネス世界記録に挑む大がかりなイベントが行なわれた。

13日に会期折り返しを迎えた大阪・関西万博の運営赤字回避が射程に入った。開幕後のチケット販売が堅調で、8月にも必要とされる約1800万枚に達する見通し。一方、会場では増加傾向にある来場者に対応できていない事態が生じ始めた。後半に向け、改善が不可欠となる。日本国際博覧会協会によると、7月4日時点のチケット販売総数は1554万1579枚。4月13日の開幕以降、週平均48万7千枚で推移する。2023

元大阪府知事、大阪市長で弁護士の橋下徹氏が24日、関西テレビ『ドっとコネクト』（土曜午前11時20分）に出演。開催中の大阪・関西万博の転売問題で共演陣と意見が対立した。 元大阪府知事、大阪市長で弁護士の橋下徹氏が24日、関西テレビ『ドっとコネクト』（土曜午前11時20分）に出演。開催中の大阪・関西万博の転売問題で共演陣と意見が対立した。 「1000人の中の1人に選ばれた」　成金イメージが先行する有名社長の“本当の顔” 番組では「大人気のイタリア館について、無料の予約ができるが、予約のQRコードのスクリーンショット（スクショ）がフリマサイトに5000円で転売されていること」「専用アプリから無料予約できる同じく大人気の『くら寿司大阪・関西万博店』に関しても、予約確認画面のスクショがSNSで約2000円で取引されている」と報じた。 大阪市の横山英幸市長は「転売は本当にいかん。言語道断だ。法的措置

トランプ米大統領は３月31日、営利目的のチケット一括購入・転売行為を取り締まる大統領令に署名した。消費者のライブイベント参加費用を押し上げる手数料の抑制も目指す。 ホワイトハウスのファクトシートによると、大統領令はコンサートやエンターテインメント業界内で複数の競争法を確実に実施するよう連邦取引委員会（ＦＴＣ）に司法省と協力するよう指示。州の消費者保護当局に対しても着実な執行を求めた。 こうした競争法には、チケットの大量購入・転売を禁じたいわゆる「ＢＯＴＳ法」も含まれる。

目標１４００万枚の達成困難　前売り券低迷、赤字懸念も―万博開幕まで１カ月 時事通信 内政部2025年03月13日07時07分配信 【図解】入場券の販売枚数 ２０２５年大阪・関西万博の開幕まで１３日で１カ月。前売り券の販売枚数は５日時点で約８０６万枚で、開幕までの目標だった「１４００万枚」の６割足らずにとどまっており、このままでは目標達成は厳しい情勢だ。入場券の売り上げは運営費の原資に充てられることから、仮に開幕以降も販売が低迷すれば、万博の運営収支が赤字に陥る可能性もある。 自前建設の海外館「完了」２割　展示は一部開幕間に合わず？―万博 万博の国内開催は０５年の愛知万博以来２０年ぶり。大阪で開かれるのは５５年ぶり２回目となる。「いのち輝く未来社会のデザイン」をテーマに人工島「夢洲」で１０月１３日まで１８４日間開かれる。 開幕１カ月前時点の前売り販売枚数は愛知万博と同水準。ただ、愛知では開幕

VTuberグループ「にじさんじ」を運営するANYCOLORは2月18日、千葉県の幕張メッセで21日から開催するイベント「にじさんじフェス2025」の4つの公演で、同社がチケットの発売を委託している楽天チケットの抽選の一部に不備があったと発表した。一定の条件下で抽選応募が無効になる不具合が生じていたという。 ANYCOLORは不具合により落選した対象者に対し、一部返金とおわびの品を送付することを決定。対象者には、楽天チケットからメールで案内を送るとしている。 ANYCOLORには、2024年末ごろからチケット抽選の不具合の可能性を指摘する声が複数寄せられていたという。同社は楽天チケットに抽選の運用が正常かどうか確認し、24年12月時点で楽天チケットから「不具合はない」との回答を受け取っていたが、その後も不具合を指摘する声が相次いでいた。再度確認した結果、25年2月12日に楽天チケットから「

【写真】躍動感あふれる…FENDIを着こなしローマを巡る目黒蓮 公式サイトでは「チケット転売サイトに対する発信者情報開示請求について」と題し、「株式会社STARTO ENTERTAINMENT（本社：東京都港区、代表取締役CEO：福田 淳、以下「当社」）は、当社契約タレントが出演するコンサートを主催している、株式会社ヤング・コミュニケーション（以下、「YC社」）と協力し、チケット転売サイトを通じて当社契約タレントのコンサートチケットを転売する行為に対して様々な法的手続を行っておりますので、その続報をお知らせいたします」と説明した。 続けて「『チケットジャム』の運営会社に対して、2024年12月13日付で、YC社を申立人として、東京地方裁判所に発信者情報開示命令を求める申立を行いました。Snow Manのコンサートチケットを転売出品している17件の出品（投稿）を対象としたものになります。この

VTuberグループ・にじさんじ運営が2月15日、所属タレントの壱百満天原サロメさんの1stワンマンライブ「マイフェアレディ」のチケットに関して、「相当数の未販売座席が存在していたことが判明」したと公式Xで報告した。 チケットの販売会社・楽天チケットより完売との報告を受けていたもの、同社の過失により、実際には未販売座席が相当数あることが、2月14日にわかったという。 急遽チケットの追加販売を実施　見切れ席は一般席へ変更これを受けてにじさんじ運営は、先行抽選の落選者に対し、「この場を借りて深くお詫びを申し上げます」と謝罪した。 あわせて、見切れ席チケットを一般席へ変更すると発表（電子チケット上では「見切れ席」と表示されるが、当日は一般席を確保）。 2月15日18時～19日（水）17時59分にかけて、楽天チケットでチケットの追加一般販売（先着）を実施すると告知した（外部リンク）。 「本イベント

2025年大阪・関西万博を運営する日本国際博覧会協会は7日、大阪市此花区のテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」（USJ）のチケットを買った人を対象に、万博の入場券を10％割引で販売すると発表した。万博の前売り券の販売が、目標とする1400万枚の半分程度となる約774万枚（5日現在）と伸び悩んでおり、協会は打開策の一つと位置づける。 対象となるのは、万博の前売り券のうち前期券（4月13日～7月18日で1回入場可）と、早割一日券（全期間で1回入場可）。前期券は大人5000円が4500円に、早割一日券は大人6700円が6030円で購入できる。 2月13日から4月6日までにインターネットでUSJのチケットを買った人にメールを配信し、万博の割引入場券の特設サイトで購入できるようパスワードを発行する。販売は4月12日まで。【東久保逸夫】

4月に開幕する「大阪・関西万博」の入場券の販売が伸び悩んでいることを受けて、国と大阪府が、これまで準備していなかった「当日券」の導入に向けて準備を進めることで合意しました。 当日券は、予約で埋まっている日を除いて、期間中は原則、毎日販売する予定で、万博の入り口前に専用の売り場を設けることを検討しています。ただ、当日券を求め長蛇の列ができることなどを避けるため、吉村知事は、販売場所の選定や販売方法について今後詳細を決定していきたいとしています。 万博の前売り入場券は、2023年11月に販売を開始しましたが、販売枚数は先月29日時点で約767万枚と、目標(1400万枚)の約5割にとどまっています。さらに、この大半は“購入要請”を受けた企業などへの販売で、一般への販売は130万枚程度と伸び悩んでいます。 大阪府の吉村知事と大阪市の横山市長、関西経済連合会の松本正義会長は、5日午前11時半ごろ、首

4月開幕の大阪・関西万博の入場チケットが、一部の金券ショップやフリーマーケットサイトで転売されている。主にチケット売り上げの大半を占める企業・団体の購入分とみられるという。主催する日本国際博覧会協会…