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貰わないほうがマシ…激怒したサルに学ぶ、BCGが定義する「アンフェアな対価」の正体

貰わないほうがマシ…激怒したサルに学ぶ、BCGが定義する「アンフェアな対価」の正体

2025/11/25

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キュウリをもらって喜んでいたサルが、仲間がブドウをもらったと知った瞬間、激怒してキュウリを投げつけた──。オランダの霊長類学者フランス・ドゥ・ヴァールの有名な実験が示すように、公正さへの感覚は霊長類にも存在する。そして人間社会において、このフェアネスが最も問われるのが「価格」だ。売り手も買い手も納得できる価格でなければ、協力関係は崩壊する。では「フェアな価格」をどう定義すべきか。BCGが提案する「新しい定義」を、『BCGプライシング戦略: 価格でビジネス・市場・社会を進化させる』を上梓した、ボストン コンサルティング グループ（BCG） マネージング・ディレクター＆シニア・パートナーのジャン＝マヌエル・イザレ氏とアーナブ・シンハ氏が解説する。

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サブスクにDP…BCGが指摘、「流行モデル」に飛びつく企業が見落とす“致命的”要素

サブスクにDP…BCGが指摘、「流行モデル」に飛びつく企業が見落とす“致命的”要素

2025/11/19

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サブスクリプション、ダイナミック・プライシング──。流行のプライシング・モデルに飛びつく企業は少なくない。しかし、BCGが指摘するのは、こうした施策の前に経営陣が下すべき「ある意思決定」の存在だ。『BCGプライシング戦略: 価格でビジネス・市場・社会を進化させる』を上梓した、ボストン コンサルティング グループ（BCG） マネージング・ディレクター＆シニア・パートナーのジャン＝マヌエル・イザレ氏とアーナブ・シンハ氏が、オンライン広告市場を一変させた大企業の事例とともに解説する。

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デジタルマーケティング総論

「テンプレどおり」があなたを消してしまう…残酷な「同質化の罠」から抜け出す方法

「テンプレどおり」があなたを消してしまう…残酷な「同質化の罠」から抜け出す方法

2025/11/15

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テンプレートやノウハウを真似しても自分のメッセージが埋もれてしまうのは、あなたが月並みな「正解」に囚われているからかもしれない。情報過多の現代では、驚くべき速さで「正解」が同質化し、陳腐化していくからだ。『売らずして売る: 「欲しい」が生まれると、人は自然に動いてしまう』を上梓したリード・コンサルタント 代表の小松原優氏は、その他大勢から抜け出すには「あえて売らない」ことが最も効果的だという。その具体的な実践方法とは。

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デジタルマーケティング総論

なぜビル・ゲイツは定期的に「7日間オフライン」になるのか…本人も認めた“秘密”

なぜビル・ゲイツは定期的に「7日間オフライン」になるのか…本人も認めた“秘密”

2025/11/11

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あなたの生産性が上がらないのは、「休むのが下手」だからかもしれない。ビル・ゲイツら世界の成功者は、あえて「何もしない週」を作ることでパフォーマンスを最大化している。丸1週間の休暇は無理でも、『全力化』を上梓した組織心理学者で著作家、起業家のベンジャミン・ハーディ氏は、たった1日を「脱デジタル」にするだけで、集中力と創造性は劇的に改善するという。その「正しい休み方」の秘訣とは──。

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デジタルマーケティング総論

なぜiPhoneが欲しくなるのか？ Appleが仕掛ける「欲望」を操る心理テクニック

なぜiPhoneが欲しくなるのか？ Appleが仕掛ける「欲望」を操る心理テクニック

2025/11/09

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「売上を上げたいけれど営業は苦手」「最新技術を使いたいが複雑な操作は避けたい」──こうした矛盾する感情こそが、現代のビジネスパーソンが抱える最大の葛藤である。AppleやNewsPicksも使っているという、葛藤を解消する新しいビジネス手法とはどういうものか。『売らずして売る: 「欲しい」が生まれると、人は自然に動いてしまう』を上梓したリード・コンサルタント 代表の小松原優氏が、実例とともに解説する。

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政府・官公庁・学校教育

閉幕から3週間……「万博」閉幕後の“リアル”、日本が「本当の成果」を得る5つの視点

閉幕から3週間……「万博」閉幕後の“リアル”、日本が「本当の成果」を得る5つの視点

2025/11/07

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10月13日に幕を閉じた大阪・関西万博。11月3日に開催された「御堂筋ランウェイ2025」では、ミャクミャクや各パビリオンのユニフォームが再集結し、20万人が詰めかけ熱気に包まれた。ミャクミャクのグッズ売上は約800億円に達し、博覧会協会は黒字を発表するなど、「成功」を裏付ける情報も相次ぐ中、大阪万博は日本に何を残したのだろうか。「アフター万博」の未来を左右する“5つの視点”から、この国際イベントが本当に残したものを考えたい。

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デジタルマーケティング総論

基調講演に落合陽一氏　アートやエンジニアリングなどの広告における役割とは

基調講演に落合陽一氏　アートやエンジニアリングなどの広告における役割とは

2018/03/12

六本木の東京ミッドタウンにて5月14日（月）から5月17日（木）の4日間開催される、世界最大級のマーケティング＆コミュニケーションイベント「Advertising Week Asia 2018」（アドバタイジング・ウィーク・アジア2018）は、今年のキーノート・スピーカーとして、メディアアーティストの落合陽一氏の登壇を発表した。

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ERP・基幹システム

freee、中堅企業向けクラウドERP市場に本格参入　5年で30万事業所への導入目指す

freee、中堅企業向けクラウドERP市場に本格参入　5年で30万事業所への導入目指す

2016/05/30

freeeは30日、同社が提供する「クラウド会計ソフト freee」に権限管理や管理会計の機能を強化した「ビジネスプラン」を6月1日に正式リリースすると発表。中堅企業の基幹システムを「クラウドERP」化することを目指す。

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デジタルマーケティング総論

スターバックス、モバイルアプリをリリース　決済、ギフトカード送付にも対応

スターバックス、モバイルアプリをリリース　決済、ギフトカード送付にも対応

2016/05/24

スターバックス コーヒー ジャパン（以下、スターバックス）は25日、iPhone、Android向けの公式モバイルアプリをリリースした。

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# デザイン経営・ブランド・PRのスペシャル（記事）

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デザイン経営・ブランド・PR

何となくパーパス経営は金の無駄？名和教授が語る「利益に効果アリ」の3ステップ

何となくパーパス経営は金の無駄？名和教授が語る「利益に効果アリ」の3ステップ

2025/10/09

企業の社会的な価値や存在意義にフォーカスした経営手法である「パーパス経営」。パーパス策定ブームから4、5年が経過し、多くの企業がパーパスを掲げる一方で、その実践に課題を抱えている現状も浮き彫りになっている。パーパスを「絵に描いた餅」で終わらせず、ビジネスの推進や変革に結びつけるにはどうすればよいのか。京都先端科学大学で教授を務める名和高司氏が解説する。

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デザイン経営・ブランド・PR

一般企業の動画活用が進化中！その理由はHuluやTVerの動画配信を支える技術による "配信技術の民主化"？

一般企業の動画活用が進化中！その理由はHuluやTVerの動画配信を支える技術による "配信技術の民主化"？

2025/10/03

熟練工の作業を動画で残したい、営業ノウハウの研修動画を作って社内で活用したい、ヨガ教室やギター教室のレッスンをライブ配信したい……等々。少子高齢化にともなう労働力不足やコロナ禍を背景に、企業における動画活用の機運が高まっている。一方で「セキュリティが不安」「動画はあるものの活用方法が分からない」といった声があるのも事実だ。ここでは、こうした動画活用の実態と課題、具体的な実現方法を整理する。

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BI・データレイク・DWH・マイニング

なぜ丸亀製麺は「勝ち続ける」のか、注目を集める独自のマーケティングの“秘訣”

なぜ丸亀製麺は「勝ち続ける」のか、注目を集める独自のマーケティングの“秘訣”

2024/03/19

激変する経営環境の中、CRMデータや店舗内顧客行動データなど、多種多様なビジネスデータをどう活用するかが、将来の明暗を分けるといっても過言ではないだろう。丸亀製麺では、「KANDO（感動）ドリブンマーケティング」を中心に外食企業から感動創造企業へと進化すべく、データ活用に取り組んでいる。丸亀製麺が取り組む“勝ち続ける”ためのマーケティングの秘訣はどこにあるのだろうか。

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CRM・SFA・コールセンター

なぜ優秀人材の「採用→定着→育成」が叶う？ アクサ損害保険の施策まとめ

なぜ優秀人材の「採用→定着→育成」が叶う？ アクサ損害保険の施策まとめ

2024/02/01

人材不足が深刻化している昨今、優秀な人材を確保するための競争が激化している。さらに、人材の流動性が高まっており、人材を定着させるための取り組みも求められているのが現状だ。具体的にどのような取り組みが有効なのか、何から始めればよいか迷っている企業も多いだろう。そこで今回は、アクサ損害保険のコンタクトセンターの事例をもとに、人材採用・リテンション・育成のための施策を紹介する。

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営業戦略

それ本当に営業DXですか？ 単なるデジタルシフトを超えるための「真実」と「手法」

それ本当に営業DXですか？ 単なるデジタルシフトを超えるための「真実」と「手法」

2024/01/15

緊迫する世界情勢や社会的な変化の中、多くの企業が生き残りをかけてDXを推進している。営業においても例外ではないが、営業DXは、単に営業をデジタルへシフトすることではない。対面営業から営業DXへシフトするには、本質的な改革が必要だ。そのポイントについて、デル、マイクロソフト、グーグルなどで営業マネジメントとして活躍した経験を持つグローバルインサイト 創設者兼CEO 水嶋 玲以仁氏に話を聞く。

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デザイン経営・ブランド・PR

【マンガ】26％が大失敗、新商品は在庫の山？ マーケDXの無情すぎる“夢と現実”

【マンガ】26％が大失敗、新商品は在庫の山？ マーケDXの無情すぎる“夢と現実”

2023/12/14

マーケティング部部長の岡部は浮かれていた。マーケティングDXによって新商品『オフロマン』は売上爆増、社長や役員から大喝さいを浴びたのだ！ そして目が覚めた。夢だった…。岡部を起こしたのは新入社員の山田だ。そして目の前には『オフロマン』の在庫の山が。これが現実…。マーケティングDXを実施したはずなのに、なぜ成果が出ないのか。

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グローバル・地政学・国際情勢

先進企業キリンが明かす…「CSV経営」の効果を発揮させる 「制度設計」のカラクリ

先進企業キリンが明かす…「CSV経営」の効果を発揮させる 「制度設計」のカラクリ

2025/08/14

社会課題を解決し、同時に経済的利益も追求する「CSV（Creating Shared Value：共有価値の創造）」経営への注目が高まっている。日本でこの経営概念をいち早く取り入れたのがキリングループだ。東日本大震災を契機に復興支援に取り組み、2013年にはCSV本部を立ち上げ、海外農園の技術支援など幅広いCSV活動を展開している。本資料では、キリンホールディングス 執行役員 CSV戦略部長の野村 隆治氏（所属・役職は取材当時のもの）との対談を通じて、同社の制度設計から社員の意識変革まで、詳細な取り組みが語られている。CSVを単なる理念で終わらせず、組織に根付かせるための具体的な知見が詰まっている。

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なぜ「デジタルサイネージ」がDXを加速する？ 活用メリット4選と企業の導入事例

なぜ「デジタルサイネージ」がDXを加速する？ 活用メリット4選と企業の導入事例

2023/11/10

コロナが収束する中、駅や店舗、施設、オフィスなどに設置される「デジタルサイネージ」を広告以外にも活用する動きに注目が集まっている。店舗・商業施設における人手がかかるプロモーション活動はもちろん、社内での情報共有不足などに対し、映像表示装置でさまざまな情報を発信できるデジタルサイネージを活用することで、DXを推進することも可能なのだという。本資料は、デジタルサイネージの具体的な活用方法や、4つの主要メリットなどについて、東建コーポレーションや秩父鉄道などの導入事例を交えて解説する。

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チェックシートで確認、「デジタルサイネージ」導入を成功させる7つのポイント

チェックシートで確認、「デジタルサイネージ」導入を成功させる7つのポイント

2023/11/10

ディスプレイなどでダイナミックに情報を発信する「デジタルサイネージ」は、交通機関や公共施設から始まり、今やオフィスにも導入が進んでいる。従来の看板や紙のポスターに比べて、画像や動画などでより多くの情報が発信できたり、天候や場所などに応じたコンテンツが表示できるからだ。ただし、機器を導入しただけでは十分な成果は得られないという。本資料は、デジタルサイネージの選定において押さえておくべき7つのポイントについて解説する。また、その際に役立つ検討・導入前チェックシートや、企業の導入事例も紹介する。

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誰も教えてくれないDX営業の真実。
～本質的な営業DXへ向けた、新しい営業プロセスとマネジメント手法とは？～

誰も教えてくれないDX営業の真実。
～本質的な営業DXへ向けた、新しい営業プロセスとマネジメント手法とは？～

2024/01/15

営業DXは、単に営業をデジタルへシフトすることではない。本パートでは、対面営業からDX営業へシフトする際のポイント（プロセス・スキル・マネジメント）等、本質的な改革に向けて参考となる情報をお届けします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月28日「セールステックマーケティングDX2023秋」より

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CDP×MAを活用したLTV120%実現事例
RFM分析に基づく施策による『優良顧客率』向上の裏側を徹底解説！

CDP×MAを活用したLTV120%実現事例
RFM分析に基づく施策による『優良顧客率』向上の裏側を徹底解説！

2023/11/29

商品やサービスのコモディティ化が進み、新規顧客の獲得や既存顧客の育成が困難となっている現代のEC/D2C業界。 そんなEC/D2C業界において、現在、売上向上のテーマとして『既存顧客における優良顧客率の向上』が注目されています。 しかし、この優良顧客率向上のため、既存会員に対する最適なアプローチを実施しようとするものの、データを有効活用できず、効果的な施策を実施できていない企業も多くあります。 本セミナーでは、CDP活用によりEC/店舗など様々なデータを集約し、RFM分析/施策を実施することで優良顧客率向上に成功した事例をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月28日「セールステックマーケティングDX2023秋」より

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流通・小売業界

三越伊勢丹が挑戦する、メタバースでの新たな顧客体験の提供

三越伊勢丹が挑戦する、メタバースでの新たな顧客体験の提供

2023/04/13

三越伊勢丹が提供する、メタバースを活用したコミュニケーションアプリ「REV WORLDS(レヴ ワールズ)」。百貨店・小売業界の経験からなぜメタバースを立ち上げたのか。アプリ立ち上げ経緯から企画・開発について、またローンチから一年以上経ち、運営する中で見えてきたメタバース×ショッピングのポテンシャルや課題感などを取組事例を交えながら紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月17日「インダストリーフォーラム 2023 冬 小売・流通・サービス Day」より

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